Retail 5.0 — Bergner
Middleware que conecta la caja del supermercado con el ERP del fabricante.
Bergner, marca de menaje del hogar. Canal: supermercados.
El reto
Vender en supermercado producto que no está físicamente en el lineal, sin que el supermercado tenga que gestionar la logística ni los datos del comprador. Había dos sistemas que no se hablaban: el TPV del supermercado y el ERP del fabricante.
La solución
Un middleware a medida que se ocupa de todo el circuito. El comprador paga en caja un código de barras y facilita su móvil. El middleware recibe el producto comprado y el teléfono, envía al comprador un SMS con un enlace para completar sus datos de envío, traslada esos datos al ERP de Bergner para que se prepare el pedido y, cuando el envío sale del almacén, avisa por SMS del día y la hora de entrega.
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